پاورپوینت اصول و مفاهیم مدیریت کیفیت-51 اسلاید

دسته: فایلهای با ارزش سایر رشته ها
بازدید: 18 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 590 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 51

پاورپوینت اصول و مفاهیم مدیریت کیفیت51 اسلاید

قیمت فایل فقط 3,000 تومان

محتویات

بالاخره کیفیت چیست ؟

چارچوب اصلی سیستم مدیریت کیفیت

اصول مدیریت کیفیت

اصل 1 - مشتری محوری

اصل 2 - راهبری

اصل 3- دخیل بودن افراد

اصل 4- نگرش فرآیندی

اصل 5- نگرش سیستمی در مدیریت

اصل 6- بهبود مداوم

اصل 7- نگرش واقع بینانه در تصمیم گیری

اصل 8- روابط سودبخش متقابل با تامین کننده

فواید پیاده سازی ISO 9001:2000

بهبود مداوم

انواع هزینه های کیفیت

هزینه های پیشگیرانه

هزینه های ارزیابی

هزینه های خرابی و اصلاح

چرخه عملکرد سیستم کیفیت

سیستم مدیریت کیفیت System Quality Management

Process

فرایند گرایی

نکات قابل توجه در سیستم مدیریت کیفیت

تحقق خدمات

Product Realization

اندازه گیری ، تحلیل و بهبود

Measurement Analysis and Improvement

چرخه عملکرد سازمان

نتایج استقرار سیستم تضمین کیفیت

دو نوع گرایش در بین شرکتهای متقاضی وجود دارد:

زیر ساختهای مورد نیاز جهت پیاده سازی صحیح سیستم مدیریت کیفیت

نگرش های غلط مدیران در سیستمهای کیفیت

نکات قابل توجه در پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت

فواید پیاده سازی ISO 9001:2000

قسمتی از پاورپوینت

بالاخره کیفیت چیست ؟

ISO 9000:2000 کیفیت را این گونه تعریف می کند:

میزانی که مجموعه ای از ویژگی های

ماهیتی الزامات را برآورده می سازد.

ISO 9000:2000 کنترل کیفیت را اینگونه تعریف می کند:

بخشی از مدیریت کیفیت که بر برآورده کردن

الزامات مربوط به کیفیت، تمرکز دارد .

ISO 9000:2000 تضمین کیفیت

را اینگونه تعریف می کند:

فعالیت های هماهنگ شده جهت هدایت و کنترل یک سازمان از نظر کیفیت

اصول مدیریت کیفیت

n1- مشتری محوری

n2- راهبری

n3- دخیل بودن افراد

n4- نگرش فرایندی

n5- نگرش سیستمی در مدیریت

n6- بهبود مداوم

n7- نگرش واقع بینانه در تصمیم گیری

n8- روابط سودبخش متقابل با تامین کننده

اصل 2 - راهبری

راهبران، وحدت مقصد و جهت گیری سازمان را ایجاد می کنند. آنان بایستی محیط درون سازمان را به نحوی بوجود آورده و نگهدارند تا افراد بتوانند در دست یابی به اهداف سازمان دخیل

قیمت فایل فقط 3,000 تومان

برچسب ها : پاورپوینت اصول و مفاهیم مدیریت کیفیت

فروش فایل

فروش فایل