دسته: 
دسته:مدیریت
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 585 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 100
این پاورپوینت در مورد نقش شش سیگما در افزایش بهره وری سازمانها
در 100 اسلاید زیبا می باشد
قیمت فایل فقط 6,000 تومان
پاورپوینت نقش شش سیگما در افزایش بهره وری
سازمانها
سیگما اصطلاحی است که در آمار برای نشان دادن انحراف از
«استانداردهای از قبل تعریف شده» به کار می‌رود. سیگما نشانگر
درجه انحراف در مجموعه‌ای از اندازه‌گیری‌ها و یا یک فرآیند است.
نام و ایده آغازین شش‌سیگما به بیل اسمیت نسبت داده می‌شود؛ وی که
در دهه هفتاد و هشتاد میلادی به عنوان مهندس ارشد کیفیت و قابلیت
اطمینان در کمپانی موتورولا به فعالیت مشغول بود اکنون پدر
شش‌سیگما نام دارد. بیل اسمیت با مشاهده افزایش نرخ خطا در نتیجه
افزایش پیچیدگی محصولات و اضافه شدن بر تعداد قطعات آن ها به
ناکارآمد بودن سطح کیفیت سه‌سیگما پی برد و با تلفیق مفاهیم
قابلیت اطمینان و تکنیک‌های مهندسی کیفیت ایده آغازین شش‌سیگما را
در حضور مدیر عامل موتورولا باب گالوین مطرح نمود؛ گالوین با
تشخیص ژرف‌نگری بیل اسمیت او را به بسط تئوری شش‌سیگما ترغیب
نمود. فرایندگرایی به مجموعه برنامه شش‌سیگما در پانزده ژانویه
1987 به صورت رسمی توسط باب گالوین در موتورولا معرفی و رسیدن به
سطح کیفیت شش‌سیگما به عنوان یک هدف راهبردی پنج‌ساله تعیین
گردید. در سال 1988 نیز، دانشگاه موتورولا و آکادمی شش‌سیگما به
ریاست مایکل هری تاسیس گردیدند و در همان سال شرکت موتورولا موفق
به دریافت جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج گردید. در خلال
پیاده‌سازی شش‌سیگما در موتورولا مایکل هری دریافت که رسیدن به
سطح شش‌سیگما تنها با بکارگیری تکنیک‌هایی نظیر طراحی نیرومند و
طراحی برای شش‌سیگما امکان‌پذیر است. آنچه کمپانی موتورولا
بدان پرداخت را می‌توان یک نوع مهندسی مجدد در مدیریت
کیفیت جامع دانست که نهایتا به طرح روش‌شناسی شش‌سیگما
منجر گردید. ضرورتی که این کمپانی را به سمت روش جدید
کشانید این بود که در فضای پیچیده و بسیار رقابتی کسب‌وکار
دیگر نمی‌توان صرفا با تفکر خطای صفر و برخی راهکارهای
عملیاتی به موفقیت رسید؛ قواعد جدید بازی حکم می‌کند که
سازمان هدف‌گیری مشخص و دقیقی برای کاهش خطا با ابزارهایی
داشته باشد که طبق برنامه و ساختار، حصول هدف را تضمین
می‌کنند و نتیجه اثربخش این رویکرد به صورت مستقیم و قابل
اندازه‌گیری به ارتقا سطح سازمان در فضای رقابتی
بینجامد.
در کنار این، عمیق شدن در تعالیم بنیادین شش‌سیگما بهره‌گیری این
روش از تلفیق نظریات مدیریتی دمینگ و جوران و تکنیک های آماری
شوهارت را نیز بوضوح آشکار می‌نماید.
مدیریت کیفیت طی چند دهه (از نیمه قرن بیستم تا امروز) با ارائه
تفکر بهبود برپایه حرکت به سمت نقص صفر، دنیای کسب و کار را متحول
کرده است. در دهه 50 مفاهیم و الگوهای کنترل کیفیت در شرکت ها
مطرح شد و در دهه 1960 کنترل کیفیت جامع ظهور کرد. در حدود دهه
های 70 تا 90 تحولات مهمی در کیفیت جامع رخ داد که این تحولات با
نیازها و الزامات کسب و کار همراه بود. نام و ایده آغازین شش
سیگما به بیل اسمیت نسبت داده می شود. وی که در دهه 70 و 80
میلادی به عنوان مهندس ارشد کیفیت و قابلیت اطمینان در شرکت
موتورولا به فعالیت مشغول بود، اکنون پدر شش سیگما نام دارد. بیل
اسمیت با مشاهده افزایش نرخ خطا در نتیجه افزایش پیچیدگی محصولات
و اضافه شدن بر تعداد قطعات آنها، با تلفیق مفاهیم قابلیت اطمینان
و تکنیک های مهندسی کیفیت، ایده آغازین شش سیگما را به باب
گالوین، مدیر عامل شرکت عرضه کرد و او نیز نظر اسمیت را پذیرفت.
قیمت فایل فقط 6,000 تومان
برچسب ها :
پاورپوینت نقش شش سیگما در افزایش بهره وری سازمانها ,
نقش شش سیگما در افزایش بهره وری سازمانها